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張家界集中約談48家旅游購(gòu)物場(chǎng)所 整治旅游消費(fèi)陷阱
來(lái)源：紅網(wǎng)張家界 | 作者：范漫 | 編輯：shengkejian | 訪問(wèn)次數(shù)：次
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　　8月10日上午，張家界市旅游購(gòu)物場(chǎng)所集中約談暨產(chǎn)品質(zhì)量整治工作推進(jìn)會(huì)召開。市工商局，武陵源區(qū)工商分局、食藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)分局聯(lián)合對(duì)全市48家旅游購(gòu)物場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體約談，進(jìn)一步保障游客的合法權(quán)益，規(guī)范旅游購(gòu)物場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)行為。

　　約談中，48家旅游購(gòu)物場(chǎng)所業(yè)主遞交了《旅游購(gòu)物場(chǎng)所誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》；旅游購(gòu)物場(chǎng)所業(yè)主代表作表態(tài)發(fā)言，表示將嚴(yán)格依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，堅(jiān)決抵制違規(guī)行為。

　　會(huì)上，武陵源區(qū)工商分局通報(bào)了2017年武陵源區(qū)旅游購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序整治工作情況。今年上半年，武陵源區(qū)共開展3次集中整治，對(duì)全區(qū)35家旅游團(tuán)隊(duì)購(gòu)物場(chǎng)所開展全面檢查，共下達(dá)責(zé)令整改通知書80份，責(zé)令停業(yè)整頓2家，對(duì)31家旅游團(tuán)隊(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的包廂進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查封和拆除，對(duì)35家旅游團(tuán)隊(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的講解詞、講解視頻進(jìn)行了檢查，現(xiàn)場(chǎng)查封三無(wú)產(chǎn)品562件，下架包裝、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范商品8000余件。據(jù)悉，自今年7月至12月，全市工商系統(tǒng)組織開展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治涉旅場(chǎng)所無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、涉旅違法廣告及虛假宣傳行為、旅游合同違法行為、涉旅商業(yè)賄賂、景區(qū)門票捆綁銷售等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、涉旅企業(yè)銷售假冒偽劣商品等行為，努力營(yíng)造公平公正的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，安全放心的消費(fèi)環(huán)境，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。

　　會(huì)議指出，旅游購(gòu)物是旅游業(yè)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素中重要環(huán)節(jié)，是張家界市旅游業(yè)的重要窗口，事關(guān)形象好壞，事關(guān)旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全市各旅游購(gòu)物企業(yè)要深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，共同樹立旅游購(gòu)物行業(yè)良好形象，要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺接受部門和社會(huì)監(jiān)督，提升旅游服務(wù)水平，努力在實(shí)施“對(duì)標(biāo)提質(zhì)旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略，在“錦繡瀟湘”全域旅游基地建設(shè)中發(fā)揮龍頭作用的征程中創(chuàng)造繁榮有序的消費(fèi)環(huán)境，樹立旅游購(gòu)物行業(yè)的良好形象；工商部門要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起牽頭部門的職責(zé)，重拳出擊，勇于亮劍，不折不扣完成產(chǎn)品質(zhì)量整治任務(wù)，要辦大案要案，堅(jiān)決取締影響極壞、屢教不改的違法經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)戶；要不斷完善工作機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，繼續(xù)完善“1+N+15分鐘”旅游維權(quán)服務(wù)圈、“無(wú)理由退貨承諾”制度、“十分倒扣制度”、旅游市場(chǎng)主體信用監(jiān)管制度，積極參加旅游傭金公對(duì)公、積極生產(chǎn)或采購(gòu)張家界禮物、積極申報(bào)離境退稅商店等，努力營(yíng)造平安滿意旅游消費(fèi)環(huán)境，打造張家界旅游購(gòu)物品牌。
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