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張家界三捧“長(zhǎng)安杯” 安全讓旅游提質(zhì)升級(jí)
來(lái)源：紅網(wǎng)時(shí)刻 | 作者：胡冠青 潘代輝 向東 王小明 | 編輯：shengkejianadmin | 訪問(wèn)次數(shù)：次
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　　2017年9月20日，張家界市第5次被中央評(píng)為“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀市”，第3次捧得全國(guó)綜治最高獎(jiǎng)“長(zhǎng)安杯”。在年度全省綜治民調(diào)中，張家界市綜合得分86.85分，較上年得分高3.16分。

　　與此同時(shí)，2017年張家界全年接待游客7250萬(wàn)人次，旅游總收入620億，增長(zhǎng)21%，游客的安全感和滿意度明顯提升，平安建設(shè)讓旅游經(jīng)濟(jì)更加快速穩(wěn)定地增長(zhǎng)。

　　“旅游速裁”高效運(yùn)作 法治護(hù)航經(jīng)濟(jì)

　　2017年5月1日，張家界永定區(qū)法院“在途速裁”APP正式上線，這是全國(guó)法院系統(tǒng)中首創(chuàng)。游客可通過(guò)手機(jī)掃描下載“在途速裁”APP，內(nèi)容包括庭審、宣傳、咨詢，在線辦理，在線服務(wù)，在APP上可完成網(wǎng)上開(kāi)庭、調(diào)解，現(xiàn)調(diào)現(xiàn)解案件在立案后一般情況下2小時(shí)內(nèi)就可結(jié)案。以“在途速裁”APP為代表的旅游速裁創(chuàng)新手段，經(jīng)過(guò)了多個(gè)旅游高峰期的檢驗(yàn)，得到了廣大游客的贊譽(yù)，是法治服務(wù)旅游的又一力措。在全省率先推行政府購(gòu)買法律援助、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教、法制宣傳服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站點(diǎn)建設(shè)全面鋪開(kāi)，村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作點(diǎn)建成率達(dá)80%(計(jì)劃建1125個(gè)，已建成906個(gè))。

　　充實(shí)巡邏防控力量 加強(qiáng)安全監(jiān)管

　　為降低發(fā)案，壓縮犯罪空間。張家界市不斷充實(shí)壯大專群結(jié)合的治安巡邏隊(duì)伍，建立公安武警、巡特警武裝巡邏與協(xié)輔警、專職巡邏隊(duì)、單位義務(wù)巡邏隊(duì)、保安門(mén)衛(wèi)等群防組織巡邏相結(jié)合的多種力量聯(lián)動(dòng)巡防機(jī)制，提高了社會(huì)面的見(jiàn)警率。開(kāi)展集中清查重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體和重點(diǎn)區(qū)域活動(dòng)，整治了一批治安重點(diǎn)地區(qū)和問(wèn)題，實(shí)行了分類監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)交通和消防安全管理，深化“交通管理模范城”創(chuàng)建，制定出臺(tái)“平安張家界”創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃，完善了平安單位、平安景區(qū)、平安校園、平安家庭等平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選辦法，涌現(xiàn)出了武陵源區(qū)、永定區(qū)王家坪鎮(zhèn)、武陵源旅游區(qū)、桑植洪家關(guān)鄉(xiāng)洪家關(guān)村四個(gè)省級(jí)平安創(chuàng)建示范單位。

　　多元化解矛盾糾紛 加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督

　　將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，這是張家界市綜治維穩(wěn)的工作理念。全市積極推進(jìn)多元化解矛盾糾紛，實(shí)行定期排查調(diào)處、以獎(jiǎng)代補(bǔ)、第三方參與調(diào)解等制度，落實(shí)警調(diào)、檢調(diào)、訴調(diào)對(duì)接，提升了預(yù)防化解矛盾糾紛的能力。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，通過(guò)執(zhí)法檢查、明查暗訪、案件評(píng)查推進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量提高，督辦和評(píng)查了一批案件。大力開(kāi)展涉法涉訴積案化解年活動(dòng)，實(shí)行市領(lǐng)導(dǎo)包案化解，一批多年未解決涉法涉訴信訪積案得到化解。2017年，全市共調(diào)解各類矛盾糾紛11906件，調(diào)解成功11827件，調(diào)處成功率達(dá)99.3%，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　法治宣傳多平臺(tái) 法治建設(shè)公開(kāi)化

　　全市加強(qiáng)了普法宣傳教育，積極打造新聞媒體普法、手機(jī)短信普法、網(wǎng)絡(luò)普法、櫥窗普法“四大普法平臺(tái)”，創(chuàng)新開(kāi)展庭審網(wǎng)絡(luò)電視直播、“車載流動(dòng)法庭”、“旅游速裁法庭”、“流動(dòng)公安局”等多種邊辦案邊普法的法律教育新形式。開(kāi)展司法體制改革，將遴選出的員額檢察官、法官向辦案一線集中，完善審判監(jiān)督機(jī)制。深化審判流程、庭審活動(dòng)、裁判文書(shū)、執(zhí)行信息四大公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，全面推行審務(wù)公開(kāi)、檢務(wù)公開(kāi)、警務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)了陽(yáng)光司法。

　　建立多級(jí)網(wǎng)格體系 “天網(wǎng)”覆蓋全市

　　全市投資3.5億元新增8844個(gè)公共安全高清視頻監(jiān)控?cái)z像頭，建立了基本覆蓋全市兩區(qū)兩縣5個(gè)核心景區(qū)、78個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、914個(gè)村(居)重點(diǎn)部位的公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)，視頻監(jiān)控?cái)z像頭現(xiàn)已達(dá)3.1萬(wàn)個(gè)、一二三級(jí)指揮平臺(tái)17個(gè)。全面完成市、區(qū)縣兩級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮平臺(tái)建設(shè)，現(xiàn)共劃分城鎮(zhèn)街道、核心景區(qū)網(wǎng)格380個(gè)，配備網(wǎng)格員1007名(公開(kāi)招聘城鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員388名)，城鎮(zhèn)、景區(qū)網(wǎng)格化管理覆蓋率達(dá)100%；農(nóng)村網(wǎng)格化管理已劃分網(wǎng)格555個(gè)，占比54%，安排兼職網(wǎng)格員548名。在景區(qū)和城市，游客遇到丟東西、糾紛，都能通過(guò)天網(wǎng)找到證據(jù)，迅速解決問(wèn)題。哪條街道、景點(diǎn)發(fā)生擁堵，指揮中心也能立即發(fā)生給予解決，處在全天候的安全監(jiān)管之下，游客更能安心。

　　打造信息化警務(wù) 開(kāi)通旅游快捷通道

　　如今在張家界市城區(qū)各大酒店、旅館，服務(wù)前臺(tái)都擺放著一個(gè)“微警務(wù)平臺(tái)”宣傳框，上面印著轄地派出所的二維碼。 入住的游客只要打開(kāi)手機(jī)掃一掃，就可進(jìn)入派出所的“微警務(wù)平臺(tái)”，查看該酒店的安全評(píng)定等級(jí)，選擇自己是否入住。游客還可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)警、咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。有些游客因不小心遺失身份證或者忘記帶身份證，不能入住酒店，給行程事來(lái)了很大困難。張家界市公安局特別推出了實(shí)名認(rèn)證綠色通道，讓游客在前臺(tái)與社區(qū)民警視頻對(duì)話。讓游客報(bào)出自己的身份證號(hào)、住址等信息，民警再比對(duì)戶籍照片，詢問(wèn)相關(guān)資料問(wèn)題，來(lái)確認(rèn)游客身份真實(shí)合法，最后按照真實(shí)信息登記入住。這一快捷舉措，幫助不少游客順利入住，既保證了實(shí)名登記嚴(yán)格實(shí)施，又方便了游客，受到了游客的廣泛贊譽(yù)。

　　2017年，張家界的武陵源區(qū)、永定區(qū)王家坪鎮(zhèn)、武陵源旅游區(qū)、桑植洪家關(guān)鄉(xiāng)洪家關(guān)村被評(píng)為四個(gè)省級(jí)“平安創(chuàng)建示范單位”，而這四個(gè)地方均是張家界的重要景區(qū)和旅游新興地。
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